インターネットサービス登録時に「送信に失敗しました。ご入力内容をご確認ください。」と表示されるのですが、どうしたらいいですか？

2026年6月29日更新

エラーが表示される要因として、よくある事象は以下の2点です。

①証券番号等の入力内容に誤りがある

⇒再度、保険証券に記載の証券番号、氏名、生年月日、郵便番号をご確認ください。

②すでにインターネットサービスに登録している

⇒メールアドレスにお心当たりがある方は、お心当たりのメールアドレスでログインをお試しください。

なお、メールアドレスが未登録のためログインできないケースもございます。その場合、以下の【メールアドレスをお忘れの方/メールアドレス未登録の方はこちらから】より、メールアドレスの登録をお試しください。※メールアドレスにお心当たりがない方も同様の手順をお試しください。