手話で問い合わせることはできますか?
『手話リレーサービス』にてご対応いたします。
※『手話リレーサービス』とは、耳の聞こえないお客さまや聞こえにくいお客さま、発話が困難なお客さまからのお問い合わせを、手話通訳オぺレータがサポートします。
お客さまは、ビデオ通話を使って、通訳オペレータと手話または筆談でお問い合わせいただき、通話オペレータがお客さまサービスセンターとお客さまをおつなぎします。
※ご利用方法は、下記リンクをクリックの上、ページ遷移後スクロールし下段に記載されている「耳や言葉のご不自由なお客さまからのお問い合わせ」の「ご利用方法」をご覧ください。
※『手話リレーサービス』とは、耳の聞こえないお客さまや聞こえにくいお客さま、発話が困難なお客さまからのお問い合わせを、手話通訳オぺレータがサポートします。
お客さまは、ビデオ通話を使って、通訳オペレータと手話または筆談でお問い合わせいただき、通話オペレータがお客さまサービスセンターとお客さまをおつなぎします。
※ご利用方法は、下記リンクをクリックの上、ページ遷移後スクロールし下段に記載されている「耳や言葉のご不自由なお客さまからのお問い合わせ」の「ご利用方法」をご覧ください。